Início rápido

• ★ A iugu aceita cadastro de Pessoa Física?
• ★ O que é necessário para começar a usar iugu?
• ★ O que é o comprovante de domicílio bancário?
• Checklist para lançamento do seu site
• Qual é a documentação necessária para aceitar pagamento com cartão de crédito?
• Por que a iugu é a melhor solução?

Painel de controle

• ★ Importação de Clientes e Assinaturas
• ★ Problema ao cadastrar os dados do banco
• ★ Quais tipos de relatórios a iugu disponibiliza?
• ★ Fluxo de pagamento em duas etapas
• ★ Configurar adição de multa e juros
• ★ Não gostei do layout dos e-mails da iugu, posso alterá-los?

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Cobranças & Faturas

• ★ O fim do pagamento parcial
• ★ Como funciona o protesto de boletos?
• ★ Recebi um DDA da iugu
• ★ O que são variáveis personalizadas?
• ★ Cancelei um boleto. O cliente consegue pagá-lo?
• ★ Desconto no pagamento antecipado

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Assinaturas

• ★ Como suspender uma assinatura?
• ★ É possível criar uma assinatura que suspenderá automaticamente?
• ★ Como faço para criar um plano?
• ★ Como configuro uma cobrança recorrente na iugu?
• ★ O que são assinaturas baseadas em créditos? Como elas funcionam?
• Como configurar uma assinatura com cobrança de valor variável?

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Marketplace

• ★ Posso deletar uma subconta vinculada à minha conta mestre?
• ★ Como são compostas as tarifas do marketplace?
• Como funciona o marketplace?
• Exemplos de fluxos de marketplace
• Emissão de NF no marketplace

API & Implementação

• ★ O que são Gatilhos?
• ★ Primeiros passos: uso da API
• ★ Como gerar uma assinatura parcelada
• ★ Como cobrar uma fatura cancelada após 4 dias do fluxo de pagamentos em duas etapas?
• ★ Lista de status de fatura e seus significados
• ★ Como realizar pagamentos em modo de teste

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Integrações & Módulos

• Integrando iugu e eNotas

Comercial & Tarifas

• ★ Notas Fiscais emitidas pela iugu
• ★ Como funciona a antecipação de valores?
• ★ Quais são os recursos cobrados pela iugu?
• ★ Em quais moedas a iugu aceita transações?
• Qual é a tarifa do cartão de crédito e o prazo de recebimento?
• Qual o valor mínimo que posso cobrar via iugu?

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Transferências e Reembolsos

• ★ Comprei e não recebi o produto, o que faço?
• Como emitir um comprovante de estorno?
• Por que a iugu não realiza transferências nos feriados?
• Posso cancelar um pedido de saque?
• Por que tenho saldo "Em Trânsito"?
• Se eu solicitar saque na sexta-feira, no sábado estará em minha conta?

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Segurança & Fraudes

• Como funciona o antifraude?
• Por que a iugu é tão segura?

Chargebacks & Disputas

• Entendendo chargeback e disputas

Geral

• ★ A iugu aceita pagamentos com cartão de débito?
• ★ Canais de atendimento da iugu
• ★ A iugu disponibiliza Informe de Rendimentos?
• ★ Por que as taxas iugu do painel não batem com os valores da nota fiscal?
• Contato comercial da iugu
• Eu não sou um desenvolvedor ou não tenho habilidades técnicas, ainda assim posso utilizar a iugu?