iugu
Infraestrutura financeira para potencializar a nova geração de negócios
Minha conta
Segurança & Prevenção à Fraude
- ★ Código de autenticação não funciona: como resolver
- ★ O que é e como ativar o iugu Token (autenticação de dois fatores)?
- Master Token na iugu
- Como cadastrar um dispositivo para acessar o painel iugu?
- PIN: o que é e como configurá-lo?
- Fui hackeado, o que eu faço?
Antecipação
iugu App
Início rápido
- Qual é a diferença entre os meios de pagamento da iugu?
- Qual é a diferença entre os métodos de cobrança da iugu?
- Recebi uma cobrança em nome da iugu e não reconheço
- Como falar com a iugu?
- Por que a iugu é a melhor solução?
- O que é necessário para começar a usar iugu?
Painel de controle
- ★ É possível remover um cartão salvo do cliente pelo painel da iugu?
- ★ Como cadastrar outros logins de usuários com permissões de acesso diferentes?
- ★ Problema ao cadastrar os dados do banco
- Como gerar uma recorrência parcelada no Painel iugu
- Tela de Depósitos
- O que é cada campo da tela inicial do meu painel?
Cobranças & Faturas
- ★ Como identificar o erro da tentativa de pagamento?
- Como agendar nova cobrança com PIX Automático via API
- Códigos de erro do Pix Automático
- Pix Automático
- Como cadastrar meu website na minha conta iugu?
- Existe um limite para criação de faturas?
Assinaturas
- ★ Como suspender uma assinatura?
- Posso criar Planos e Assinaturas escolhendo entre diferentes combinações de métodos de pagamento?
- Como configurar uma assinatura com cobrança de valor variável?
- Consigo aplicar um desconto no valor de um plano para alguns clientes?
- Qual a diferença entre Planos e Assinaturas?
- Como ativar uma assinatura suspensa sem gerar cobrança?
Split de Pagamento
- BC Protege+: o que é e como isso influencia a criação de subcontas na iugu
- Novos campos para preenchimento em novas contas (PEP e Receita)
- Como criar uma subconta via Painel
- Como configurar o split em uma cobrança recorrente?
- Como configurar o comissionamento da subconta no painel iugu?
- Como funciona o MULTI SPLIT de pagamentos?
API & Integração
- Autorize suas requisições via API através de um IP
- Como criar uma subconta via API
- Como criar e aprovar Tokens de API
- O que é uma chave RSA?
- Como realizar uma Reemissão de Fatura expirada?
- Reenvio de gatilho
Integrações & Módulos
Comercial & Tarifas
- Como funciona a cobrança de MDR em transações estornadas?
- Quais são as tarifas cobradas pela iugu e como são cobradas?
- Como sei que estou sujeito a reajuste no valor da minha mensalidade referente ao índice IGP-M?
- Como será feita a cobrança da minha mensalidade na iugu?
- Como solicitar a antecipação dos seus recebíveis via Painel?
- Como consultar o limite por transação do Cartão de Crédito na minha conta iugu?
Transferências e Reembolsos
- Novo processo de monitoramento e bloqueio de saldo negativo em subcontas
- Como fazer o reembolso de um deposito de Pix avulso
- Pix no iugu App: Conheça todas as funcionalidades
- Como emitir um Comprovante de Saque?
- Como consultar as cessões de recebíveis da minha conta ou subconta?
- Posso receber transferências via TED na minha conta iugu?
Pix
- Como agendar um pagamento via Pix no painel?
- Códigos de erros de saques via PIX
- Pix como meio de pagamento nas cobranças
- Área Pix no Painel
- Pix saque e troco: o que é e como realizar saques?
- Como fazer uma cobrança via Painel utilizando o QR Code
Geral
- ★ A partir de 16/09/2026, a iugu está unificando a experiência de autenticação dos seus sistemas
- A iugu é regulada pelo Banco Central?
- A iugu disponibiliza Informe de Rendimentos?
- Boas práticas de segurança
- Eu não sou um desenvolvedor ou não tenho habilidades técnicas, ainda assim posso utilizar a iugu?
- Como cancelar minha conta iugu?
Painel de Personalização
- Nova forma de desconto no Link de Pagamento
- Como configurar o Cupom de Desconto através do Link de Pagamento?
- O que é o Painel de Personalização e como utilizar?
- Link de Pagamento: tudo o que você precisa saber para alavancar suas vendas
- Como editar seu Domínio Próprio
- Como configurar o seu Domínio Próprio?