Atualmente, não há uma forma direta de fazer a gestão dos cartões salvos do cliente somente através do painel da iugu. Esse controle deve ser gerenciado via integração com a API (veja aqui).

Segue o processo para remover o cartão salvo de um cliente sem usar a API:

  1. Entre em contato com o seu cliente, peça a ele para abrir o último e-mail que ele recebeu, confirmando o pagamento da última cobrança.
  2. Nesse e-mail, próximo ao rodapé, haverá um link no seguinte texto: "Esta fatura foi paga automaticamente. Se deseja cancelar, clique aqui."
  3. Quando seu cliente clicar no link, o cartão dele será descadastrado, e ele ficará livre para usar outro cartão para pagamentos.
  4. Quando a assinatura gerar a cobrança, esta será enviada por e-mail; o cliente vai acessá-la e informar o novo cartão que deseja usar – e, se preferir, selecionar a opção de salvar o novo cartão.

 

Para saber mais informações e também para assistir ao vídeo com todos os passo a passo que produzimos sobre o conteúdo, assista ao vídeo a seguir:

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