Existe um limite para criação de faturas?

Para emitir cobranças através da sua conta iugu, você poderá contratar qualquer uma das soluções disponíveis em nosso site.

O iugu Cobrança é o produto principal para gestão de recebíveis da sua conta. Através dessa solução, você poderá configurar suas regras de cobranças, emitir e cancelar suas faturas, enviar por e-mail ou sms, consultar atualizações, gerar 2ª via, estornar pagamentos e exportar relatórios sobre suas transações.

Porém, saiba que ao abrir sua conta iugu conosco, você poderá criar uma quantidade limitada de faturas por dia. Para que você tenha maior autonomia para gerar quantas faturas forem necessárias e a qualquer momento, você precisará aumentar o limite operacional da sua conta, veja mais detalhes no artigo Como aumentar meu limite operacional?

 

Após aumentar meu limite, poderei criar faturas ilimitadas?

Sim, ao realizar o aumento do seu limite operacional padrão, você poderá emitir quantas faturas forem necessárias em ambiente produção. Porém, existe um limite de faturas em ambiente teste que poderão ser emitidas independente do seu limite operacional.

 

Qual é o limite de faturas que posso emitir em ambiente teste?

Você poderá emitir até 1000 faturas teste por dia em sua conta iugu, independente do seu limite operacional.

Caso atinja esse valor, você precisará esperar a conclusão das 24h para emissão de novas cobranças desse tipo.

Obs.: Não estamos considerando o dia sendo das 00h00 as 23h59, mas as 24h desde a criação das 1000 faturas.

 

Por que existe esse limite em ambiente teste?

Identificamos que essa quantidade (1000) seria o valor ideal para testes em seu ambiente sandbox (teste) que não afetem as demais operações da sua conta, permitindo que você mantenha um fluxo saudável dentro da nossa infraestrutura.

 

Como eu posso validar se o sistema operacional da iugu está disponível?

Separamos algumas sugestões para que você possa acompanhar nossas rotinas e indisponibilidades sem precisar programar uma régua de requisições em ambiente teste:

1. Acompanhe o status e a disponibilidade da API da iugu, além do histórico de ocorrências que podem ter afetado nossos serviços via https://status.iugu.com/;
   • Obs.: Nessa página, você também poderá se inscrever para receber nossos alertas via e-mail sempre que houver novos incidentes ou manutenções futuras;
2. Utilize também nosso "Painel de Automações" via Painel iugu para acompanhar o status de nossas rotinas;
   • Acesse: https://alia.iugu.com/ > realize o login e autenticação em sua conta iugu > clique no menu "Configurações" e vá até "Situação das Automações" ou clique aqui.

 

Estou atingindo o limite de faturas teste, mas não estou emitindo mais de 1000 faturas por dia.

Caso você esteja atingindo o limite de faturas criadas em ambiente teste, verifique se você não está realizando várias requisições idênticas em um curto espaço de tempo, como um looping. Para evitar que isso aconteça, você poderá configurar uma "Chave de Idempotência", veja mais detalhes em nossa documentação clicando aqui.