Com a chegada da funcionalidade de Pagamento de contas agora é possível pagar boletos e contas de consumo diretamente da sua conta iugu, sendo dispensável o usuário transferir o valor em conta para outros fins para pagar boletos. Veja quais contas podem ser pagas, diariamente, utilizando o saldo na iugu:
- Água;
- Energia;
- Internet;
- Telefone;
- Gás;
- Boletos em geral (fornecedores, outras despesas).
Para maior segurança da sua conta, poderão usar a funcionalidade somente aos usuários com acesso de administrador ou financeiro.
Como ativar a funcionalidade de Pagamento de Contas
Para ativar a funcionalidade de Pagamento de Contas é necessário realizar os seguintes passos:
1. Entre em contato com o time de Suporte solicitando a ativação da funcionalidade nos seguintes canais:
Telefonia: 9h às 17h de segunda à sexta. Ligue para 3003-0678 e digite a opção 1;
WhatsApp: 9h às 17h de segunda à sexta. Mande mensagem para (11) 3003-0678;
Chamados: 9h às 20h de segunda à sexta, 9h às 15h no sábado; Chat via Painel: 9h às 17h de segunda à sexta. Para saber como abrir um ticket, clique aqui.
2. Em seguida, envie as documentações solicitadas via Painel.
Os documentos são:
- Contrato Social; e
- Cadastros dos sócios.
A documentação deverá ser enviada no caminho: Configurações>Documentação.
3. Após o envio da documentação, será feito uma análise e a equipe responsável entrará em contato.
Como pagar uma conta com Código de Barras via Painel?
1. No Painel, clique em Enviar (no menu lateral esquerdo);
2. Depois, clique em Pagamentos Com Código de Barras > Novo;
3. Insira o Código de Barras da fatura que deseja pagar > Continuar;
4. Confira os dados do pagamento e informe a descrição do pagamento > Confirmar.
Após a confirmação do pagamento, o processamento poderá levar até o prazo usual de 3 dias úteis para a compensação.
Como pagar uma conta com Pix Cópia e Cola via Painel?
1. No Painel, clique em Enviar (no menu lateral esquerdo);
2. Depois, clique em Pagamentos Com QR Code > Novo;
3. Insira o Código de Barras da fatura que deseja pagar > Continuar;
4. Verifique o valor e clique no botão Transferir agora para concluir o pagamento.
Como acessar o comprovante do pagamento?
5. No menu lateral esquerdo, acesse Envio;
6. Clique em Pagamentos Com Código de Barras ou Pagamento com QR Code;
7. Localize a transação pela identificação cadastrada;
8. Em seguida clique em Ver;
Como pagar uma conta com Código de Barras via iugu app?
1. No aplicativo, clique em Pagar no menu inicial e em seguida, em continuar. Depois escolha a opção de "pagar um boleto". Nessa mesma tela é possível visualizar todos os pagamentos realizados anteriormente, e também o código de barras, comprovante, tipo, status, e emissão em detalhes.
2. Em seguida, caso tenha o boleto em mãos, você poderá escanear o código de barras. Caso só possua o número do código de barras, escolha a opção Digitar código de barras;
3. Após inserido o código de barras, clique em Continuar, confirme as informações do valor e insira a descrição;
4. Confirmadas as informações, clique em Continuar para efetuar o pagamento.
**Consulte o limite para essa funcionalidade nas configurações do seu Painel em Limites Operacionais.
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