Como cadastrar meu website na minha conta iugu?

Em cumprimento às determinações de compliance das bandeiras Mastercard e VISA, é necessário que todos os clientes que utilizam a iugu como processadora de pagamentos por cartão de crédito mantenham atualizadas as informações do site onde realizam suas vendas.

A partir de 04/06/2026 o preenchimento do campo Website passa a ser obrigatório para contas e subcontas  e garante conformidade com as regras das bandeiras de cartão, além da continuidade no processamento de seus pagamentos e maior segurança e transparência nas transações realizadas.

Caso o procedimento não seja concluído, podem existir restrições no processamento das vendas dessas contas.

Configuração

O preenchimento do campo precisa ser realizado via Painel iugu e conta com algumas regras para ser configurado. Veja:

• O website precisará conter os protocolos "http://" ou "https://" e os complementos ".com" ou ".org" (exemplo: http://www.iugu.com);
• O endereço não pode ter caracteres inválidos, como por exemplo "*" (asterisco);
• A URL informada precisa ser o domínio principal do seu site; e
• É possível utilizar sites com subdomínios (exemplo: https://alia.iugu.com).

• ATENÇÃO: Não será aceito url da iugu no preenchimento, como www.iugu.com,  https://alia.iugu.com/ ou do checkout iugu.

   

  O que pode ser informado no campo

   

• O campo poderá ser preenchido com:
• o website da empresa
• o website da conta mestre, no caso de subcontas ligadas a marketplaces

• a URL do perfil da empresa em redes sociais

  Não tenho site de vendas. O que posso colocar?

• Você pode informar um link oficial e público onde sua empresa se apresenta e divulga suas ofertas. Por exemplo:
• link oficial da empresa em redes sociais, como Instagram, Facebook, TikTok, YouTube ou LinkedIn
• site institucional, mesmo que não tenha checkout
• página oficial em que suas ofertas aparecem, como landing page, vitrine, catálogo, página de vendas ou canal oficial de divulgação
• agregador de links oficial da marca, como Linktree, desde que direcione para seus canais oficiais
• O ponto principal é que o campo deve apontar para um canal oficial da sua empresa, acessível ao cliente final.

Após essas informações, faça o login em sua conta iugu pelo painel e cadastre seu site ao acessar: Configurações > Configurações > Informações da Conta > Dados da Conta 

Atualização via API

Além do Painel iugu, também é possível atualizar o campo Website utilizando a API.
Para isso, use a chamada de edição de subconta (PUT /accounts/{id}), conforme descrito na documentação oficial: Editar Subconta – API iugu.

Parâmetros principais:

• website: deve começar com http:// ou https:// e corresponder ao endereço do site onde as vendas acontecem.

• Caso sua empresa não possua site de vendas, utilize o endereço institucional ou o link oficial de uma rede social.

⚠️ Importante: para autenticação, utilize o user_token da subconta (não o api_token).