Para aqueles que utilizam um sistema de cobranças de assinaturas, ao ativar o período de testes (trial), o cliente iugu permite que o seu usuário teste o serviço gratuitamente por alguns dias.
Para realizar essa configuração, acesse a seguinte opção do Painel:
menu Configurações > Recebimento > Assinaturas > Período de Testes.
Durante os dias de teste, seu usuário poderá trocar de plano entre todos os planos oferecidos. Ao encerrar o período, a assinatura será automaticamente SUSPENSA e nenhuma cobrança será enviada.
É disparado um e-mail de aviso ao cliente três dias antes do final do período de testes. Se o seu trial é menor que cinco dias, o e-mail é disparado um dia antes do término.
Caso seja necessário ATIVAR a assinatura, acesse o painel menu Recebimento > Faturamento Automático (Assinaturas) > Selecione a assinatura em questão > Ativar.
Veja como fazer o procedimento pela API.
Assim que ativá-la, uma fatura será gerada e enviada ao e-mail do seu cliente. Quando o pagamento for confirmado, a assinatura permanecerá com o status “Ativa”, e caso o pagamento não seja realizado, a assinatura não será ativada e eventualmente a fatura irá expirar.
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Período Trial Alternativo
Outra maneira de oferecer um período de testes ao seu usuário, é criar uma assinatura com X dias até o vencimento. Por exemplo, criar hoje uma assinatura com data de vencimento para um mês a frente. (A configuração do período de testes deve ser igual a 0).
Neste caso, o usuário escolherá o plano desejado e a assinatura irá gerar uma fatura automaticamente ao seu cliente de acordo com seu dia de faturamento (a quantidade de dias não pode contar com o dia da criação da assinatura, senão irá criar no mesmo dia da criação). O default do sistema é de 5 dias antes do vencimento, mas você pode configurar este período através do menu:
Configurações > Assinaturas > Dia de Faturamento.
OBS: Apenas as assinaturas criadas após a configuração do Período de Testes é que terão efeito.
Já a configuração do Dia de Faturamento, aplica-se a todas as assinaturas, novas e antigas.
Atenção!
Cuidado ao fazer alterações de dias neste local, para não criar uma janela, onde assinaturas fiquem de fora da configuração.
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