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Central de Ajuda

Alterar uma assinatura sem gerar cobrança

Para alterar uma assinatura sem gerar cobrança proporcional ao cliente, acesse o menu Recebimento > Faturamento automático (Assinaturas) > Assinatura desejada > Alterar. 

No final da página seguinte, selecione a opção “Alterar cobrança”. Com essa opção selecionada, o campo de data será disponibilizado logo abaixo, confirmando que o procedimento está ok.

 Alterar_assinatura.png

Você pode realizar as alterações desejadas na assinatura (mudança de data ou de plano, acréscimo ou remoção de itens de cobrança) e, depois, é só salvar. Não será gerada fatura de cobrança proporcional neste modo.

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