O Portal do Cliente reúne todas as informações relacionadas a compras, assinaturas, carnês e cartões cadastrados. Esse ambiente oferece uma experiência abrangente ao cliente, permitindo a administração de todas as suas transações em um local centralizado.
Além disso, o Portal do Cliente é totalmente personalizável, permitindo que o seu cliente visualize a identidade visual da sua marca, por exemplo cores, logotipo, fonte e muito mais.
Ao disponibilizar todas as informações e serviços de maneira rápida e conveniente, o Portal possibilita que seu cliente conduza uma gestão financeira mais organizada, tendo acesso fácil a todos os detalhes relacionados ao seu consumo.
Cada categoria é organizada, proporcionando uma experiência única e distinta em cada ambiente:
Faturas: Acesso a todas as faturas com um resumo detalhado das compras e pagamentos realizados. Essa opção oferece transparência e confiabilidade ao longo do processo de compra, permitindo que o cliente acompanhe o que adquiriu e pagou;
Carnês: Nesta alternativa, é possível examinar detalhes das faturas associadas a um carnê, incluindo número de parcelas restantes, status atual, valor total e formas de pagamento escolhidas;
Assinaturas: Acompanhamento simplificado de todas as assinaturas, com acesso a detalhes das faturas, informações sobre o plano, status atual e valores contratados;
Cartões Utilizados: Neste espaço, é possível verificar todos os cartões de crédito cadastrados, com a opção de adicionar ou excluir um cartão conforme necessário.
A automação de processos por meio do Portal do Cliente agiliza transações e procedimentos, isso abrange desde compras e assinaturas de serviços adicionais, contribuindo para a satisfação do cliente e aumentando a eficiência operacional da sua empresa.
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