O ambiente do Checkout e o Portal do Cliente proporcionam uma experiência imersiva e personalizada no processo de conclusão de uma compra.
O Checkout oferece os principais meios de pagamentos e a possibilidade de customizar sua identidade visual nesse processo. Já o Portal do Cliente possui um ambiente exclusivo e personalizado para consultar e gerenciar faturas, assinaturas e cartões cadastrados.
Para contratar esses serviços, é necessário que você já seja um cliente iugu e possua uma conta com acesso de Administrador ou Financeiro.
Siga o passo a passo abaixo para entender como processo de contratação:
1. Faça o login no seu Painel iugu;
2. No canto superior direito, acima das informações gerais da sua conta mensal, clique em "Saiba mais" para ser direcionado as informações do produto e contratação do serviço;
3. Clique em "Quero contratar" e, em seguida, aparecerá um pop-up para selecionar os produtos;
4. Para confirmar a contratação, é necessário inserir o token de autenticação (iugu token ou autenticador terceiro);
5. Após a contratação, você receberá um e-mail confirmando a aquisição do produto com orientações de login e usabilidade.
Como acessar cada ambiente?
Ao finalizar a contratação, você receberá um e-mail com o link dos produtos contratados para realizar o seu primeiro acesso juntamente com os manuais para auxilia-lo.
A partir do segundo acesso, você poderá escolher se deseja acessar os produtos pelo link encaminhado anteriormente ou diretamente pelo seu Painel iugu, no botão "Checkout e Portal do Cliente" no menu de navegação ao lado esquerdo da tela.
IMPORTANTE! Você será direcionado para o Painel de Personalização (ambiente dedicado para configuração dos seus produtos personalizáveis - Checkout e Portal do Cliente), o login de acesso desse ambiente é o mesmo utilizado para acessar o Painel iugu, assim como o autenticador utilizado para realizar o processo de 2FA.
Como consultar as taxas
Para consulta-las, siga o passo a passo a seguir:
1. Entre no seu Painel iugu;
2. Vá em Configurações > informações da conta > meu plano.
Como desativar
É importante ressaltar que ao desabilitar o Checkout via Painel iugu não irá cancelar sua contratação, mas sim pausar a execução, voltando o Checkout para o layout antigo.
1. Vá em Configurações e em seguida Checkout Personalizado;
2. Selecione a opção "Checkout ativo" que estará selecionada (caso essa opção não esteja selecionada, significa que seu Checkout Personalizado já está temporariamente desabilitado);
3. Depois salve sua alteração.
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