pending / pendente => Quando a fatura ainda não foi paga.

paid / paga => Fatura paga.

canceled / cancelada => Cobrança Cancelada. Pode ter sido cancelada manualmente pela painel ou comando via API, ou ainda, cancelada devido a uma falha de cobrança no cartão ("charge").

draft / rascunho => Ao criar uma fatura pelo painel somente, pode usar a chave "rascunho" para salvar os dados de uma fatura, a fatura em si ainda não foi gerada, não há uma cobrança, apenas dados salvos que podem se tornar uma cobrança, veja como tirar uma fatura do modo rascunho.

partially_paid / parcialmente paga => Fatura parcialmente paga; em geral, quando um boleto não é pago em seu valor total ou não é pago o valor da multa e juros pelo atraso. (pagamento após o vencimento).

refunded / reembolsada => Fatura reembolsada (apenas para pagamentos por cartão de crédito).

expired / expirada => A cobrança atingiu o tempo limite após o vencimento e expirou; não pode mais ser paga. Veja mais aqui.

in_protest / em protesto => Quando uma fatura já paga (paid) recebe uma notificação de não reconhecimento da compra (apenas para pagamentos por cartão de crédito). Você pode gerenciar os pedidos de contestações de compra pelo menu "Chargeback" do painel

chargeback / contestada => Quando o status (in_protest) é reembolsado para o cliente, que ganhou a disputa do chargeback, significa que sua fatura foi contestada e nesta etapa, já não poderá mais recorrer. Veja mais aqui.

in_analysis / em análise => Recurso da iugu que acrescenta uma etapa a mais ao pagamento da sua fatura entre o (pending) e o (paid). Recurso opcional; você pode ativar/desativar a qualquer momento. Veja como funciona.

Status Atual Próximo status possível
pending paid, canceled, partially_paid, expired, authorized
paid refunded, in_protest, chargeback
canceled  *paid
partially_paid paid
expired  *paid
authorized canceled, paid
refunded  
in_protest paid, chargeback
chargeback  

 

*paid = boletos pagos levam 1 dia útil para compensar e então constar como pago na iugu, caso, dentro deste intervalo de tempo, entre o boleto já estar pago mas não compensado, a fatura pode vir a cancelar ou expirar, mas será atualizado para pago, quando entrar a compensação.

OBS: Há um filtro que pode ser usado para listar apenas as faturas vencidas, ou seja, são faturas cujo status real é (pending) porém, passou a data do vencimento e ainda não foi detectado o pagamento. Neste caso é possível usar o filtro "late / vencida". Como não é um status de fatura, não entra na lista, mas pode ser usado como filtro.

https://api.iugu.com/v1/invoices?status_filter[]=late

Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.

Não encontrou o que buscava?

suporte@iugu.com