pending/pendente= a fatura ainda não foi paga.
paid/paga= boleto compensado ou transação capturada no cartão de crédito.
canceled/cancelada= fatura cancelada e não pode ser paga. Pode ter sido cancelada manualmente pelo painel ou comando via API, ou ainda, devido a uma falha de cobrança no cartão (charge).
draft/rascunho= a fatura ainda não foi gerada, apenas os dados foram salvos.
partially_paid/parcialmente paga: quando um boleto não é pago em seu valor total, ou o valor de multa/juros não foi pago.
refunded/reembolsada = quando você devolve o valor ao cliente por desistência ou por algum erro. Status válido penas para pagamentos com cartão de crédito.
expired/expirada= a cobrança atingiu o tempo limite após o vencimento e expirou. Não pode ser paga.
in_protest/em protesto= quando uma fatura já paga recebe uma notificação de não reconhecimento da compra (apenas para pagamentos por cartão de crédito).
chargeback/contestada= quando o status (in_protest) é estornado para o cliente, pois ganhou a disputa do chargeback. Significa que sua fatura foi contestada e nesta etapa, já não poderá recorrer.
in_analysis/em análise= recurso da iugu que acrescenta uma etapa a mais ao pagamento da sua fatura entre o (pending) e o (paid). Recurso opcional; você pode ativar/desativar a qualquer momento. Veja como funciona.
Status Atual | Próximo status possível |
pending | paid, canceled, partially_paid, expired, authorized |
paid | refunded, in_protest, chargeback |
canceled | paid |
partially_paid | paid |
expired | paid |
authorized | canceled, paid |
refunded | |
in_protest | paid, chargeback |
chargeback |
Importante!
Faturas pagas com boleto bancário demoram de um à três dias para compensar e constar como paga na iugu.
0 Comentários