pending/pendente= a fatura ainda não foi paga.

paid/paga= boleto compensado ou transação capturada no cartão de crédito.

canceled/cancelada= fatura cancelada e não pode ser paga. Pode ter sido cancelada manualmente pelo painel ou comando via API, ou ainda, devido a uma falha de cobrança no cartão (charge).

draft/rascunho= a fatura ainda não foi gerada, apenas os dados foram salvos.

partially_paid/parcialmente paga: quando um boleto não é pago em seu valor total, ou o valor de multa/juros não foi pago.

refunded/reembolsada = quando você devolve o valor ao cliente por desistência ou por algum erro. Status válido penas para pagamentos com cartão de crédito.

expired/expirada= a cobrança atingiu o tempo limite após o vencimento e expirou. Não pode ser paga. 

in_protest/em protesto= quando uma fatura já paga  recebe uma notificação de não reconhecimento da compra (apenas para pagamentos por cartão de crédito). 

chargeback/contestada= quando o status (in_protest) é estornado para o cliente, pois ganhou a disputa do chargeback. Significa que sua fatura foi contestada e nesta etapa, já não poderá recorrer. 

in_analysis/em análise= recurso da iugu que acrescenta uma etapa a mais ao pagamento da sua fatura entre o (pending) e o (paid). Recurso opcional; você pode ativar/desativar a qualquer momento. Veja como funciona.

Status Atual Próximo status possível
pending paid, canceled, partially_paid, expired, authorized
paid refunded, in_protest, chargeback
canceled  paid
partially_paid paid
expired  paid
authorized canceled, paid
refunded  
in_protest paid, chargeback
chargeback  

 Importante!

Faturas pagas com boleto bancário demoram de um à três dias para compensar e constar como paga na iugu.

 

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