Após o pagamento do boleto, o prazo para sua compensação é de 1 até 3 dias úteis. Os boletos também podem ser compensados nos finais de semana e feriados que caírem entre Terça-feira e Sábado, nesses casos os valores ficarão visíveis em seu Dashboard, no campo Saldo a receber. E no próximo dia útil, os valores já vão aparecer no campo Saldo disponível e você poderá solicitar a transferência.
*Não teremos processamento de boletos em feriados que caem no Domingo ou Segunda-feira. Com relação a feriados de final de ano e carnaval, sempre vamos enviar um comunicado de como será o nosso funcionamento com antecedência. Para saber mais sobre o nosso expediente, clique aqui.
A tarifa da iugu para cobrança por meio de boleto bancário custa o valor fixo, de acordo com o plano contratado, independentemente do valor a ser cobrado no boleto.
Para saber quais são as suas tarifas, em seu painel, acesse o menu Configurações > Informações da Conta > Meu Plano > Boleto bancário.
Importante! Caso utilize a API, com essa alteração, você deve considerar o gatilho de fatura liberada (invoice.released), para saber quando de fato houve a compensação, ou seja, quando o valor saiu do status “a receber” para “saldo disponível”.
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