O que é a Autenticação de dois Fatores?

Com o intuito de mantermos todas as suas transações mais seguras, a partir de agora, será necessário ativar a Autenticação de dois Fatores (token) quando você, nosso usuário, se logar no Painel Alia, além de ser necessário autentificar na etapa de confirmação de dados de uma transferência bancária.

Observação: caso você seja um migrado Juno, deve-se cadastrar um código de autenticação na iugu, mesmo que você já tenha criado quando acessava a ferramenta Juno.

Mas antes, vamos te explicar o que é e para que serve essa autenticação obrigatória.

O que é a Autenticação de dois Fatores?

Por que ativar a Autenticação de dois Fatores?

A ativação dessa funcionalidade irá oferecer uma camada extra de segurança para seus acessos a conta iugu, pois apenas uma senha de acesso não será suficiente para efetivar seu login. Toda tentativa de acesso vai precisar de uma segunda validação. Para criar novos logins, clique aqui.

Como ativar a Autenticação de dois Fatores?

Para ativar a Autenticação de dois Fatores, acesse seu painel iugu e clique no link: https://auth.iugu.com/sessions?locale=pt-BR 

No final da tela, selecione o botão “Ativar dupla autenticação” como mostramos na imagem abaixo.

Na próxima página, será necessário que você escaneie o QR Code usando seu aplicativo Google Authenticator - ele está disponível para baixar tanto para os celulares do sistema Android, quanto IOS.

Para escanear o QR Code, basta abrir o aplicativo e apertar no sinal de adição (+), em sistema Android estará localizado no canto inferior direito da tela.

E em sistema IOS, o sinal de adição para escanear estará localizado no canto superior direito da tela.

Após ter escaneado o QR Code, você precisará digitar o número que será exibido na tela do seu aplicativo, para concluir a terceira etapa. Após realizar essa último passo, basta apertar o botão "Ativar Dupla Fator de Autenticação" em destaque azul.

Após concluir todas as etapas e ativar a ferramenta de segurança, você receberá um código de verificação no aplicativo Google Authenticator que deverá inserir sempre que acessar o painel.

Lembrando que o código muda a cada 30 segundos e nunca será o mesmo a cada login.

ATENÇÃO! Em caso de troca ou perda de aparelho, você precisará entrar em contato com o suporte iugu, neste momento um atendente irá solicitar seus documentos junto ao CNPJ e/ou ID para começar o processo interno.

Após validação positiva das informações recebidas, seu antigo acesso será desabilitado e você poderá realizar novamente o passo-a-passo acima para habilitar a Autenticação de dois fatores no seu novo dispositivo. 

Separamos uma FAQ oficial do Google sobre como baixar e configurar o aplicativo Google Authenticator, clique aqui.