Para manter sua conta segura e atualizada, temos cenários onde é necessário enviar documentos da empresa pelo painel.
Esse processo faz parte das validações cadastrais e pode ser solicitado em diferentes momentos, como na criação da conta, atualização de dados ou revisões periódicas.
É necessário enviar a documentação da empresa, são eles: Contrato Social e o Balanço, além de ser necessário cadastrar os sócios da empresa, saiba como cadastrar clicando aqui.
Como enviar documentos pelo painel?
Para facilitar o envio correto das suas informações, disponibilizamos um manual completo sobre envio de documentos diretamente no painel: https://marketing.iugu.com/documentacao-boas-praticas
Antes de enviar seus documentos, recomendamos conferir o material completo, isso ajuda a aumentar as chances de aprovação na primeira análise
Esse material foi criado para apoiar de forma simples sobre:
- Quais documentos podem ser enviados
- Como realizar o envio corretamente
- Formatos e requisitos aceitos
- Boas práticas para evitar reprovação
Envio via painel:
Abra o seu Painel e vá em Configurações > Informações da Conta > Documentação > Solicitação de Documentos e clique no botão "Enviar Arquivos" e selecione o documento.
Lembre-se de que o documento deve estar no formado .PDF com no máximo 10MB.
Após o envio da documentação, você pode acompanhar o status da análise pela mesma página. Após aprovado pelo setor de análise, o status ficará como aprovado.
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