Este erro pode ser retornado pelos seguintes motivos: 

  1. Realizar a chamada do iugu.js antes do carregamento do site, com isto não consegue chamar a função ka e é apresentado o erro; 
  2. Navegador possuir bloqueador nativo de JavaScript ou extensão instalada, como por exemplo o AdBlock. 

 

Exemplo do erro:

blobid0.png

 

Para contornar este erro, aconselhamos que crie um script de validação para verificar se no momento que o pagamento da iugu é carregado, a variável ka conseguiu ser inicializada. Caso não, apresentar mensagem para desativar bloqueadores de anúncio e recarregar a página para finalizar a compra.  

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