Isso acontece por dois motivos:

1. NF-es são imutáveis, ou seja, uma vez lançadas, não podem ser alteradas, enquanto as informações no painel são vivas, atualizadas em tempo real;


2. NF-es geradas no início do mês N contém não só as taxas iugu cobradas pelos serviços prestados durante o mês N-1, mas também as deduções de taxas referentes a faturas passadas que sofreram chargebacks ou que foram reembolsadas.

Aprofundando

No início de todo mês, nós geramos para você uma nota fiscal eletrônica que contém as taxas iugu cobradas pelos serviços prestados durante o mês anterior. Depois de lançada, essa NF-e não pode ser alterada.

Pode acontecer, no entanto, de uma fatura criada no passado sofrer um chargeback ou ser reembolsada. Nesse caso, a iugu volta atrás na cobrança das taxas sobre essa transação, pois não considera que ela seja um serviço prestado. Por isso, na próxima nota fiscal eletrônica, esse valor é deduzido do total.

Enquanto isso, no painel da iugu, as informações sobre taxas iugu cobradas em determinado mês são atualizadas em tempo real. Por isso, o que você vê no painel em 1º de maio não será o mesmo que na NF-e.

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