A finalização de um processo de compra é crucial, e essa etapa é conhecida como Checkout. Nesse momento, o cliente fornecerá todas as informações necessárias para concluir a compra, desde o nome completo até os detalhes de pagamento.
Para garantir uma experiência de compra rápida e intuitiva, poder personalizar o processo de Checkout, é uma importante estratégia, uma vez que seu cliente se sente mais seguro em um ambiente que reflete a identidade da sua marca.
Com um Checkout personalizado, é possível criar um layout utilizando sua logomarca, imagens dos seus produtos, cores, fontes e muito mais. Essa personalização proporciona uma experiência de compra fluida e mais segura para seus clientes. Saiba mais sobre o nosso Checkout Personalizado clicando aqui.
Na iugu, também é possível emitir uma cobrança via Boleto, Pix ou ambos (este último irá gerar um boleto com o pix embutido na mesma fatura), sem a necessidade de utilizar o Checkout personalizável.
É importante ressaltar que essa opção é uma possibilidade simples, que não oferece a mesma experiência de um ambiente personalizável e que não é aplicável para quem realiza cobranças via Cartão de Crédito*.
Siga o passo a passo abaixo e saiba como:
1. Criando um API token pelo Painel
Caso não tenha um API Token, siga o passo a passo abaixo:
i. No menu lateral esquerdo, vá em Configurações e clique em Integração via API;
ii. Clique em Novo para criar um token. Selecione o tipo (produção) e preencha o campo de descrição para identificação;
iii. Após preencher os campos, clique em Salvar.
IMPORTANTE! O token gerado ficará disponível durante apenas 1 hora após a sua criação. Portanto, é recomendado guardar esse token de forma segura para reutiliza-lo sempre que desejar.
2. Criando a Fatura via API
Após a criação do API token, o próximo passo é a criação da fatura. Siga as instruções abaixo:
i. Acesse a documentação da iugu, clicando aqui;
ii. Nas opções de cabeçalho, clique em Documentação API > Criar faturas;
iii. No lado direito da tela, insira o API token criado anteriormente no campo Query;
iv. Preencha os seguintes campos obrigatórios:
- email;
- due_date (Este campo refere-se ao vencimento da fatura);
- items (é necessário preencher obrigatoriamente o valor em centavos, quantidade e descrição do item);
- Escolha entre preencher o campo customer_id ou payer;
a. Caso você já tenha o seu cliente cadastrado na iugu, você pode buscar o customer_id via Painel iugu seguindo o seguinte caminho: Cadastro > Clientes > Ver > e Copie o ID.
b. Caso você não tenha o ID do cliente, preencha as seguintes informações no campo Payer;
Para cobranças via Boleto, é necessário preencher as informações de CNPJ/CPF, nome e endereço.
v. Você também poderá desativar a comunicação de e-mail e sms para o seu cliente através do campo ignore_due_email deixando esse campo como true, isso evitará o envio da comunicação para esta fatura específica. No entanto, se você não preencher esse campo e os avisos por e-mail e sms estiverem ativados em sua conta, essas notificações serão enviadas para todas as faturas criadas e você poderá receber a cobrança das tarifas do Checkout Personalizado caso você ou seu cliente acessarem o link do Checkout;
Para maiores informações sobre como continuar utilizando nosso envio de comunicação via e-mail e sms para seu cliente, sem receber qualquer cobrança de tarifa do Checkout Personalizável, veja a FAQ Como alterar os e-mails do Checkout Personalizado?
vi. Adicione os métodos de pagamento no campo payable_with (Pix e/ou Boleto). Se não adicionar nenhum método, o sistema aplicará todos os métodos de pagamento ativos em sua conta.
vii. Após preencher todos os campos, clique em Try it que fica dentro do Request da sua solicitação (você poderá localizar esse espaço no canto direito da sua tela). Se preenchido corretamente, o campo Response (logo abaixo de Request) apresentará o código 200 e os dados da sua fatura aparecerá logo abaixo. Caso contrário, você poderá consultar os possíveis retornos em nossa tabela de Erros API.
viii. Dentro do Response, você poderá buscar pelos seguintes campos:
- "bank_slip_url": que trará o link do boleto bancário completo (caso o pix também tenha sido selecionado na etapa anterior, esse boleto já irá trazer o QR Code do pix junto);
- "bank_slip_pdf_url": que, além de disponibilizar as informações do boleto, irá retornar o link do boleto bancário em arquivo PDF;
a. Encaminhe qualquer um desses links ao seu cliente para que ele possa efetuar o pagamento; e
b. Outra opção para encaminhar ao seu cliente é apenas a imagem do código de barras (boleto bancário) pelo campo "barcode" ou do QR Code (pix) pelo campo "qrcode". Caso desejar disponibilizar apenas o código copia e cola do pix para o seu cliente, selecione as informações do campo "qrcode_text".
É importante ressaltar que esse processo não é válido para quem realiza cobranças via Cartão de Crédito. Caso você utilize esse método de pagamento, será necessário construir seu Checkout Transparente ou optar por utilizar o nosso Checkout Personalizável, clicando aqui.
3. (Opcional) Desative a comunicação via SMS e E-mail pelo painel:
Caso não desejar utilizar nosso envio de e-mail transacional, você terá a opção de desativar essa função tanto pelo painel quanto pela api. Neste caso, focaremos as orientações dessa etapa através do painel, por questão de praticidade.
i. No menu lateral esquerdo, clique em Recebimento e em seguida > Avisos por E-mail e SMS;
ii. Desative os checkpoints de avisos: (colocas aqui). tem que tirar isso do parêntese
iii. Clique em "Salvar" no final da página.
Para maiores informações sobre como continuar utilizando nosso envio de comunicação via e-mail e sms para seu cliente, sem receber qualquer cobrança de tarifa do Checkout Personalizável, veja a FAQ Como alterar os e-mails do Checkout Personalizado?
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