Quando há uma forma de pagamento salva no cadastro do seu cliente, o sistema tentará realizar a cobrança por 3 vezes (configuração padrão da régua de cobrança). Caso não consiga, a fatura ficará disponível para o pagamento manual.

Se nessa mesma fatura tiver mais de uma opção de método de pagamento (boleto e/ou pix), a fatura estará disponível também com essas opções de pagamento.

Você poderá configurar o envio de avisos via e-mail também, onde fica disponível a visualização do código de barras para o pagamento por boleto bancário, por exemplo. Da mesma forma, pelo aviso via e-mail, o cliente terá acesso ao link da fatura.

As configurações desses avisos, ficam na aba Recebimento > Avisos via e-mail.

Para configurar o aviso sobre falha na cobrança, acesse "Recorrência/Assinatura: Falha na Cobrança".

Mais informações sobre as configurações dos avisos via e-mail, você encontra aqui: https://dev.iugu.com/docs/emails-transacionais

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