O prazo máximo para a compensação de um boleto é de até 72 horas úteis, mas pode acontecer do pagamento ser liberado antes, dependendo da compensação feita no banco. Mesmo assim, é bom sempre contar com o prazo de 3 dias úteis para evitar surpresas.

 

Os boletos Também podem compensar em finais de semana e feriados que caiam entre Terça e Sábado, nesses casos os valores ficarão visíveis em seu Dashboard, no campo Saldo a receber. E no próximo dia útil, os valores já vão aparecer no campo Saldo disponível e você poderá solicitar a transferência.

dash.PNG

*Não teremos processamento de boletos em feriados que caem no domingo ou segunda-feira. Com relação a feriados de final de ano e carnaval, sempre vamos enviar um comunicado de como será o nosso funcionamento com antecedência. Para saber mais sobre o nosso expediente, clique aqui.

A tarifa da iugu para cobrança por meio de boleto bancário custa o valor fixo, de acordo com o plano contratado, independentemente do valor a ser cobrado no boleto.

Para saber quais são as suas tarifas, em seu painel, acesse o menu Configurações > Informações da Conta > Meu Plano > Boleto bancário

Importante!

Caso utilize a API: com essa alteração, você deve considerar o gatilho de fatura liberada (invoice.released), para saber quando de fato houve a compensação, ou seja, quando o valor saiu do status “a receber” para “ saldo disponível”.

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 17 de 22
Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

0 Comentários

Artigo fechado para comentários.
Abra uma solicitação